Política de Privacidade

Sobre esta política

Esta página complementa a Política de Privacidade da Vertex Club com as práticas específicas do Vertex Publisher e das conexões com redes sociais. O contato abaixo atende às solicitações relacionadas ao Publisher.

Responsável e contato

Responsável pelo Vertex Publisher: Vertex Club Ltda. Para dúvidas, solicitações de acesso, correção ou exclusão de dados, escreva para marun@vertexclub.com.br. Informe a empresa e a conta relacionada; não envie senhas, tokens ou segredos de aplicativos.

Dados tratados e suas finalidades

• Acesso e equipe: identificação do usuário, e-mail, empresa, marcas, funções e convites para autenticar e controlar o acesso aos espaços autorizados.
• Conteúdo editorial: arquivos enviados, textos, títulos, capas, versões, comentários de revisão, aprovações, destinos e horários para preparar e acompanhar as entregas solicitadas.
• Contas conectadas: identificadores, nomes, escopos concedidos e credenciais de autorização para consultar as redes e executar as ações expressamente autorizadas e disponíveis.
• Resultados: métricas retornadas pelas redes ou importadas pelo usuário, sua fonte, período e data de coleta para exibir relatórios e histórico.
• Operação: registros de ações, erros e estados de processamento para auditoria, suporte e proteção do serviço.
• Cobrança: nome, e-mail, CPF ou CNPJ e telefone informado para identificar o contratante no Asaas; produtos, pedidos, assinaturas, pagamentos, estornos e créditos de IA para administrar a contratação. O checkout e os dados de cartão são preenchidos diretamente no Asaas. O Publisher não recebe o número nem o código de segurança do cartão.
• Indicações: vínculo do convite, compras elegíveis, comissões e registros de repasse para acompanhar o programa de afiliados, quando habilitado.

O login e o consentimento das redes acontecem em suas próprias páginas. O editorial não solicita a senha do TikTok, Instagram ou YouTube. Quando houver uso de token ou segredo de aplicativo, o cadastro é feito somente nos campos protegidos correspondentes.

Dados das integrações

TikTok: com Login Kit e Display API, acessamos o identificador e o nome do perfil, contadores dos vídeos públicos e, quando autorizado, a contagem de seguidores. Ao conceder também a permissão de publicação e confirmar um envio, compartilhamos com o TikTok o vídeo selecionado, o texto e as configurações de privacidade, interações e divulgação comercial escolhidas. O TikTok busca o arquivo por um endereço temporário vinculado à entrega aprovada. Guardamos o identificador e o estado do envio para conferir seu resultado. Não acessamos mensagens privadas.

LinkedIn: a autorização identifica o perfil pessoal por OpenID Connect. Quando concedida a permissão de publicação, enviamos somente o texto e a mídia da entrega aprovada, em nome do perfil confirmado. Credenciais e comprovantes do envio ficam vinculados à empresa e à conta. Essa integração não concede acesso a mensagens privadas nem a páginas de empresas.

YouTube: o Vertex Publisher usa os Serviços de API do YouTube. A autorização permite identificar o canal e ler os dados disponíveis; a permissão de envio serve às entregas escolhidas e aprovadas pelo usuário, quando a execução estiver habilitada. Consulte também a Política de Privacidade do Google.

Instagram: acessamos as informações do perfil profissional e os conteúdos e métricas disponibilizados pela Meta conforme as permissões concedidas.

Spotify: consultamos dados públicos do programa informado e processamos os relatórios que o usuário decidir importar.

Uso limitado dos dados Google

O uso e a transferência de informações recebidas das APIs Google seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

Esses dados são usados para as funções visíveis solicitadas pelo usuário. Não são vendidos, usados para publicidade direcionada ou treinamento de modelos gerais de inteligência artificial. Seu compartilhamento fica limitado à operação dessas funções, à proteção do serviço e às situações exigidas por lei. O acesso humano depende de autorização ou de necessidade de segurança ou cumprimento legal compatível com essa política.

Acesso, fornecedores e armazenamento no navegador

Quando você contrata um produto, os dados cadastrais necessários à cobrança são enviados ao Asaas. O editorial recebe a situação dos pagamentos para liberar ou ajustar os recursos adquiridos. Esses registros ficam restritos ao administrador da empresa e ao super admin conforme suas atribuições; não são enviados aos provedores de IA.

Os dados do espaço ficam acessíveis aos membros conforme suas permissões. Serviços de hospedagem, autenticação, banco de dados e armazenamento processam informações necessárias para operar o editorial. As redes recebem as requisições necessárias às funções autorizadas. Não há compartilhamento automático com outras empresas cadastradas no Publisher.

Ao solicitar uma análise em Inteligência editorial, o briefing, o nome da conta, uma amostra das métricas e legendas dessa conta e as tendências públicas consultadas são enviados ao provedor de IA configurado: OpenAI ou o gateway do Lovable, que pode usar Gemini. A geração ocorre por solicitação do usuário. Tokens das redes, segredos dos aplicativos e arquivos de vídeo não integram esse pedido. As propostas ficam no espaço da empresa e só viram rascunhos quando o usuário escolhe salvá-las.

No Roteirista, o pedido, as referências de voz da marca e as fontes selecionadas são enviados ao provedor de IA da empresa. Ao analisar um Instagram conectado, o editorial consulta a Meta e inclui na análise os campos disponíveis, como nome, bio, site e contagens do perfil profissional. Em análises de perfil ou métricas, a captura opcional escolhida acompanha essa solicitação. O editorial guarda o resultado no histórico da marca e mantém a captura fora desse histórico. Copiar um roteiro ou salvá-lo como pauta é uma ação da equipe.

Na criação de imagens, vídeos ou carrosséis com IA, enviamos ao provedor configurado o pedido e os arquivos de referência que você selecionar, incluindo a logo da marca quando escolhida. Esses arquivos são usados para a geração solicitada. Confira o resultado antes de publicar, especialmente textos e a representação da marca. Não adicionamos a marca Vertex automaticamente aos conteúdos de empresas clientes.

O navegador armazena a sessão de acesso e preferências do painel. Cookies temporários protegem o retorno das autorizações. Prévias de mídia podem carregar arquivos fornecidos pela própria rede; ao abrir uma publicação no serviço de origem, passam a valer também as práticas desse serviço.

Desconexão, exclusão e conservação

O administrador pode usar Contas conectadas → Desconectar para encerrar uma integração. Na desconexão concluída do TikTok ou YouTube, o editorial remove as credenciais e as leituras armazenadas por aquela integração. Se a revogação externa falhar, a tela informa que a remoção ainda está pendente.

Desconectar ou arquivar um destino não apaga os arquivos da biblioteca, as revisões editoriais, as aprovações ou o registro de auditoria. A exclusão permanente disponível no painel é limitada a destinos vazios e desconectados. Nenhuma dessas ações exclui o canal ou as publicações na rede social.

Para solicitar exclusão dos demais dados pessoais armazenados, entre em contato pelo endereço informado nesta página. A solicitação é verificada para proteger o titular e a empresa; eventuais dados cuja conservação seja necessária para obrigações legais ou proteção de direitos serão tratados separadamente. A autorização de uma integração não representa autorização para conservar seus dados sem finalidade.

Além do editorial, você pode revogar o acesso Google na página de conexões e permissões da Conta Google. No TikTok, use Configurações e privacidade → Segurança e permissões → Permissões de apps e serviços. Revogar na rede e solicitar a exclusão dos dados guardados no editorial são controles distintos.

Atualizações

Alterações nesta política serão publicadas aqui com nova data. Mudanças que exijam nova autorização serão apresentadas antes do uso correspondente. Esta página permanece acessível sem login.